署名が無効だと言われた場合

PDFに記入した手書き署名は、ページ上に配置された画像です。一般的な多くの場面で法的に有効ですが、誰がいつ署名したかを暗号技術で証明するものではありません。

電子証明書による署名では、鍵と証明書を使って署名後にファイルが変更されていないことを証明します。適格電子署名は、eIDASなどの規則に基づき、本人確認済みの人に発行された証明書を使います。この3つは互換性がなく、相手がいずれかを指定した場合、別の種類の署名では受け付けてもらえません。

PDFTrustedでは、ブラウザー上で文書に手書き署名を配置できます。適格証明書署名ではなく、そのような署名であるとは謳っていません。契約書に適格証明書署名が必要な場合は、専用のトラストサービスプロバイダーをご利用ください。

相手がどのような署名を必要としているか確認しましょう。「署名だけでよい」という場合は、通常、手書き署名で問題ありません。証明書、適格電子署名、eIDASについて言及された場合は、作業を中断し、適切なプロバイダーをご利用ください。