Files & privacy
Wo wird meine Datei verarbeitet – und wird sie hochgeladen?
Welche Tools in Ihrem Browser laufen, welche einen sicheren Server-Schritt benötigen und wie lange temporäre Auftragsdateien gespeichert bleiben.
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Zwei Arten von Aufträgen
PDFTrusted arbeitet auf zwei Wegen. Welcher zum Einsatz kommt, hängt vom Tool ab. Alltags-Tools – Zusammenführen, Teilen, Organisieren, Drehen, Zuschneiden, Komprimieren, Seitenzahlen, Wasserzeichen, Schützen, Entsperren, Signieren und die Bildkonvertierungen – laufen in Ihrem Browser-Tab. Bei diesen Tools wird die Datei nicht im Rahmen des Auftrags an uns hochgeladen.
Aufträge, die mehr Rechenleistung benötigen – OCR, die Konvertierung von Office- und OpenDocument-Dateien, PDF zu Word/Excel/PowerPoint, Web-Erfassungen, Übersetzungen, Schwärzungen und die KI-Helfer – nutzen einen kurzen, sicheren Server-Schritt über HTTPS. Die Datei wird hochgeladen, das Ergebnis kommt zurück und die temporäre Kopie wird nach der Verarbeitung gelöscht. Verbleibende Daten werden innerhalb einer Stunde entfernt.
So erkennen Sie, welchen Weg ein Tool nutzt
Auf der Tool-Seite steht es, bevor Sie beginnen. Außerdem finden Sie auf der Sicherheitsseite eine Übersicht über die aktuelle Aufteilung. Wenn die Angaben auf einer Tool-Seite nicht eindeutig sind, behandeln Sie den Auftrag als Server-Auftrag und entscheiden Sie entsprechend.
Was wir nicht tun
Wir legen keine dauerhafte Bibliothek Ihrer Dateien an. Wir erstellen kein Werbeprofil auf Grundlage der Tool-Nutzung, und die KI-Helfer werden nicht mit Ihren Dokumenten trainiert.
Tools mentioned
Still stuck?
Tell us the tool, the file size and the exact error text. That is usually enough to reproduce it.