Files & privacy
¿Dónde se procesa mi archivo y se sube?
Qué herramientas funcionan en tu navegador, cuáles necesitan un paso seguro en el servidor y cuánto tiempo se conservan los archivos temporales de las tareas.
Updated
Dos tipos de tareas
PDFTrusted funciona de dos formas, y cada herramienta determina cuál necesita. Las herramientas de uso diario —unir, dividir, organizar, girar, recortar, comprimir, añadir números de página, marcas de agua, proteger, desbloquear, firmar y convertir imágenes— funcionan en la pestaña de tu navegador. En el caso de estas herramientas, el archivo no se nos sube como parte de la tarea.
Las tareas que necesitan más capacidad de procesamiento —OCR, conversión de Office y OpenDocument, PDF a Word/Excel/PowerPoint, capturas web, traducción, censura y las herramientas de IA— utilizan un paso breve y seguro en el servidor mediante HTTPS. El archivo se sube, el resultado vuelve y la copia temporal se elimina al terminar el procesamiento. Los archivos restantes se borran en el plazo de una hora.
Cómo saber qué método utiliza una herramienta
La página de la herramienta lo indica antes de empezar, y la página de seguridad muestra la división actual. Si la página de una herramienta no lo deja claro, considera que la tarea se procesa en el servidor y decide en consecuencia.
Qué no hacemos
No guardamos una biblioteca permanente de tus archivos. No creamos perfiles publicitarios a partir del uso de las herramientas, y las herramientas de IA no se entrenan con tus documentos.
Tools mentioned
Still stuck?
Tell us the tool, the file size and the exact error text. That is usually enough to reproduce it.