Files & privacy
Tệp của tôi được xử lý ở đâu — và có được tải lên không?
Công cụ nào chạy trên trình duyệt, công cụ nào cần xử lý bảo mật trên máy chủ và các tệp tạm thời được lưu trong bao lâu.
Updated
Hai cách xử lý tác vụ
PDFTrusted xử lý theo hai cách, tùy vào nhu cầu của từng công cụ. Các công cụ thông dụng — gộp, tách, sắp xếp, xoay, cắt, nén, đánh số trang, thêm hình mờ, bảo vệ, mở khóa, ký và chuyển đổi hình ảnh — chạy ngay trong tab trình duyệt của bạn. Với những công cụ này, tệp không được tải lên máy chủ của chúng tôi trong quá trình xử lý.
Các tác vụ cần nhiều năng lực xử lý hơn — OCR, chuyển đổi Office và OpenDocument, chuyển PDF sang Word/Excel/PowerPoint, chụp nội dung web, dịch, biên tập ẩn thông tin và các công cụ AI — cần một bước xử lý ngắn, bảo mật qua HTTPS trên máy chủ. Tệp được tải lên, kết quả được gửi lại và bản sao tạm thời sẽ được xóa sau khi xử lý; mọi dữ liệu còn sót lại sẽ được xóa trong vòng một giờ.
Cách biết công cụ dùng cách xử lý nào
Trang công cụ sẽ thông báo trước khi bạn bắt đầu, còn trang bảo mật liệt kê cách phân loại hiện tại. Nếu thông tin trên trang công cụ chưa rõ, hãy xem đó là tác vụ xử lý trên máy chủ và cân nhắc trước khi tiếp tục.
Những việc chúng tôi không làm
Chúng tôi không lưu trữ tệp của bạn lâu dài. Chúng tôi không tạo hồ sơ quảng cáo dựa trên việc sử dụng công cụ, và các công cụ AI không dùng tài liệu của bạn để huấn luyện.
Tools mentioned
Still stuck?
Tell us the tool, the file size and the exact error text. That is usually enough to reproduce it.