Plans & billing
إلغاء خطة Pro أو تغييرها
كيف يعمل الإلغاء، وما الذي يحدث للفترة المتبقية، ومن أين تصدر الفواتير.
Updated
الإلغاء
تُجدَّد خطة Pro شهريًا أو سنويًا، من دون حد أدنى لمدة الاشتراك. ألغِها من صفحة الفوترة، وستظل Pro فعّالة حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها؛ ولا توجد رسوم إلغاء.
بعد ذلك، يعود الحساب إلى الحدود المجانية: 20 مهمة يومية و3 استخدامات متقدمة في اليوم.
الفواتير والدفع
يتولى مزوّد الدفع معالجة المدفوعات والفواتير، وتصدر الفاتورة من نظام المزوّد بالبيانات التي أدخلتها عند إتمام الدفع. إذا كانت بيانات الضرائب غير صحيحة، فصحّحها من إعدادات الفوترة أو تواصل معنا قبل انتهاء فترة الفاتورة.
الاستفسار عن استرداد الأموال
إذا حدثت مشكلة في عملية خصم، فتواصل معنا وأرسل رقم الفاتورة بدلًا من فتح نزاع أولًا — فالنزاع يجمّد عملية الدفع، بينما لا يفعل طلب استرداد الأموال ذلك.
Tools mentioned
Still stuck?
Tell us the tool, the file size and the exact error text. That is usually enough to reproduce it.