Plans & billing
Pro-Tarif kündigen oder ändern
Wie die Kündigung funktioniert, was mit der restlichen Laufzeit passiert und woher die Rechnungen kommen.
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Kündigung
Pro ist monatlich oder jährlich verfügbar, ohne Mindestlaufzeit. Kündige auf der Abrechnungsseite. Pro bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv; es fällt keine Kündigungsgebühr an.
Danach gelten wieder die kostenlosen Nutzungslimits: 20 Standardaufgaben und 3 erweiterte Anwendungen pro Tag.
Rechnungen und Zahlung
Zahlungen und Rechnungen werden von unserem Zahlungsanbieter abgewickelt. Die Rechnung wird im System des Anbieters mit den Angaben ausgestellt, die du beim Bezahlvorgang eingegeben hast. Wenn eine Steuerangabe falsch ist, korrigiere sie in den Abrechnungseinstellungen oder kontaktiere uns, bevor der Rechnungszeitraum endet.
Fragen zu Rückerstattungen
Wenn bei einer Abbuchung etwas schiefgelaufen ist, kontaktiere uns mit der Rechnungsnummer, bevor du einen Zahlungsstreitfall eröffnest – bei einem Streitfall wird die Zahlung eingefroren, bei einer Rückerstattung nicht.
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