Plans & billing
Отмена или изменение плана Pro
Как работает отмена, что происходит с оставшейся частью периода и где найти счета.
Updated
Отмена подписки
План Pro оплачивается помесячно или за год, без минимального срока. Отмените подписку на странице оплаты, и Pro будет действовать до конца уже оплаченного периода. Плата за отмену не взимается.
После этого для аккаунта будут действовать бесплатные лимиты: 20 обычных задач и 3 расширенных функции в день.
Счета и оплата
Платежи и счета обрабатывает наш платежный провайдер. Счет выставляется в системе провайдера с данными, которые вы указали при оформлении заказа. Если налоговые данные указаны неверно, исправьте их в настройках оплаты или свяжитесь с нами до окончания периода выставления счета.
Вопросы о возврате средств
Если при списании средств возникла проблема, свяжитесь с нами и укажите номер счета, прежде чем открывать спор. Спор замораживает платеж, а возврат средств — нет.
Tools mentioned
Still stuck?
Tell us the tool, the file size and the exact error text. That is usually enough to reproduce it.