Plans & billing
Hủy hoặc thay đổi gói Pro
Cách thức hủy gói, điều gì xảy ra với thời gian còn lại và hóa đơn được lập ở đâu.
Updated
Hủy gói
Gói Pro có thể thanh toán theo tháng hoặc theo năm, không yêu cầu thời hạn tối thiểu. Hãy hủy trong trang thanh toán. Gói Pro vẫn có hiệu lực đến hết thời hạn bạn đã thanh toán; bạn không mất phí hủy.
Sau đó, tài khoản sẽ trở về giới hạn của gói miễn phí: 20 tác vụ thường ngày và 3 lượt sử dụng nâng cao mỗi ngày.
Hóa đơn và thanh toán
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi xử lý các khoản thanh toán và hóa đơn. Hóa đơn được lập trong hệ thống của nhà cung cấp theo thông tin bạn đã nhập khi thanh toán. Nếu thông tin thuế không chính xác, hãy sửa trong phần cài đặt thanh toán hoặc liên hệ với chúng tôi trước khi kỳ lập hóa đơn kết thúc.
Câu hỏi về hoàn tiền
Nếu có vấn đề với khoản phí, hãy liên hệ với chúng tôi và cung cấp số hóa đơn thay vì gửi yêu cầu tra soát trước — yêu cầu tra soát sẽ tạm giữ khoản thanh toán, còn yêu cầu hoàn tiền thì không.
Tools mentioned
Still stuck?
Tell us the tool, the file size and the exact error text. That is usually enough to reproduce it.