Faturalarınız nerede ve KDV konusunda ne yapmalısınız?

Pro için yapılan her ödeme bir PDF faturası oluşturur. Faturalar Hesap → Faturalar bölümünde en yeniden eskiye sıralanır. Her satırdan ilgili ödemenin PDF faturasını indirebilirsiniz. İlk Pro ödemesi alınana kadar liste boş olur; ücret alınmayan deneme süresinde henüz görüntülenecek bir fatura yoktur.

Fatura sayfasının yanı sıra ödeme yönteminizi, fatura bilgilerinizi ve sağlayıcının kendi portalına giden bağlantıyı da faturalandırma sayfasında bulabilirsiniz. Faturalar ve ödemeler aynı yerde olduğundan e-postalarınızda arama yapmanız gerekmez.

Ödeme ve abonelik faturalandırma işlemleri Lemon Squeezy üzerinden yürütülür. Kart bilgileriniz de burada işlenir; PDFTrusted kart numaralarının tamamını saklamaz. Bu nedenle faturayı, ödeme sağlayıcısının sistemi düzenler ve faturada ödeme sırasında girilen bilgiler yer alır.

Faturada, ödeme sırasında girdiğiniz bilgiler yer alır. Bu nedenle düzeltme için yeni bir belge değil, fatura bilgilerinizi güncellemeniz gerekir. Bilgileri faturalandırma ayarlarından güncelleyin; sonraki faturada düzeltilmiş bilgiler kullanılır.

Yalnızca gelecek faturaları değil, mevcut bir faturayı düzeltmeniz gerekiyorsa fatura numarasını ve değiştirilmesi gereken bilgileri belirterek destek ekibine ulaşın. Bunun için ödeme itirazında bulunmak doğru yöntem değildir; itiraz ödemeyi dondururken düzeltme işlemi bunu yapmaz.

Vergi, işlemde belirtilen fatura ülkesine göre ödeme sağlayıcısı tarafından uygulanır. Faturadaki bir kalem beklediğinizden farklıysa, mükerrer ödeme olduğunu varsaymadan önce fatura numarasıyla birlikte bize danışın.

İadeler, ödeme sağlayıcısının kurallarına ve geçerli tüketici mevzuatına tabidir. Ayrıntılar için Koşullar'a bakın. Aboneliği iptal etmek yalnızca sonraki yenilemeyi durdurur; ödemesini zaten yaptığınız dönem için iade sağlamaz.